Общество с ограниченной ответственностью
Центр дополнительного образования и коррекции «Логоритм»
(далее – Правила внутреннего распорядка)
(Утверждены протоколом № 3 от 15.08.2016 года с изменениями от 15.08.2017 № 5)
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг и сопровождающих их лиц разработаны в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», приказом Минсоцзащиты РФ от 14 декабря 1994 г. № 249 «Об утверждении Примерного положения о реабилитационном Центре для детей и подростков с ограниченными возможностями».
Правила внутреннего распорядка обязательны для всех получателей социальных услуг, зачисленных на социальное обслуживание и получающих социальные услуги.
Правила внутреннего распорядка устанавливают:
- права и обязанности получателей социальных услуг и сопровождающих их лиц;
- права и обязанности поставщика социальных услуг - Общество с ограниченной ответственностью Центр дополнительного образования и коррекции «Логоритм» (далее - Организация).
1. Получатели социальных услуг и сопровождающие их лица имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- участие в составлении индивидуальных программ;
- обеспечение условий пребывания в учреждении, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в рабочее время Учреждения;
- социальное сопровождение;
- обращение с предложениями, жалобами к администрации учреждения, а также к должностным лицам вышестоящих органов о качестве предоставления социальных услуг.
2. Получатели социальных услуг обязаны:
- предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
- своевременно информировать учреждение об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с учреждением, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;
- соблюдать правила внутреннего распорядка в помещениях и на территории учреждения; быть уважительными и предупредительными к сотрудникам учреждения и к другим получателям социальных услуг; бережно и аккуратно относиться к имуществу учреждения; соблюдать чистоту и порядок в помещениях и местах общего пользования;
- соблюдать правила пожарной и общественной безопасности на территории и в помещениях учреждения.
- в случаях пропусков своевременно известить администрацию организации (в течение 3-х календарных дней) о причинах непосещения организации;
- в случаях болезни получателя информировать администрацию Организации по телефону 760-703;
- при отказе от получения социальных услуг в письменной форме информировать администрацию организации о причинах отказа;
- выполнять рекомендации специалистов, предусмотренные индивидуальной программой предоставления социальных услуг, для достижения эффективной социальной реабилитации.
3. Получателям социальных услуг и сопровождающим их лицам запрещено:
- курить на территории и в помещениях организации;
- приносить и применять лекарственные средства без назначения врачей;
4. Организация имеет право:
- запрашивать соответствующие органы государственной власти, а также органы местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации социального обслуживания;
- отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем, а также по медицинским показаниям;
- с согласия получателя социальных услуг или его законного представителя, данного в письменной форме, передавать информацию о получателе социальных услуг другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах получателя социальных услуг или его законного представителя, включая средства массовой информации и официальный сайт поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- привлекать различные организации, если интересы клиентов требуют их участия в реализации социально-реабилитационных программ, для организации социального сопровождения.
- предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату;
- прекратить социальное обслуживание получателя социальных услуг в случае необоснованных пропусков организации в течение 3-х и более календарных дней и в нарушении п. 6 раздела 2 Правил внутреннего распорядка;
- прекратить социальное обслуживание, в том числе временно, получателя социальных услуг в случае: возникновения острого периода заболевания, требующего лечения в условиях стационара; бациллоносительства дифтерии и кишечных инфекционных заболеваний, всех заразных и паразитарных болезней кожи и глаз; судорожных припадков и их эквивалентов; возникновений состояний которые, предоставляют угрозу здоровью или жизни самого ребенка или окружающих.
5. Организация обязана:
- осуществлять свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;
- предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований действующего законодательства;
- предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости либо о возможности получать услуги бесплатно;
- использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;
- предоставлять информацию Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры для формирования регистра получателей социальных услуг;
- обеспечивать условия пребывания получателям в учреждении с соблюдением норм технической, пожарной, информационной, санитарно-эпидемиологической безопасности;
- нести ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних, а также за сохранность документов и личных вещей получателей на период пребывания в учреждении: на территории; в местах общего пользования; во время проведения экскурсий, культурно – массовых мероприятий;
6. Организация не вправе:
- ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;
- применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.